TCL空调坏了没人修 记者介入后才维修 —万维家电网
发布时间:2026-07-11 07:16:44 作者:玩站小弟
我要评论
家里的TCL牌空调坏了20多天,一直没人上门来维修,更气人的是,前后8次拨打客服热线,但问题依旧没得到解决。昨日,被折腾得够呛的南昌市民潘先生向本报投诉说,他对TCL空调售后以及客服人员的服务态度很不
。
家里的调坏电网TCL牌空调坏了20多天,一直没人上门来维修,没人更气人的修记修万是,前后8次拨打客服热线,入后但问题依旧没得到解决。调坏电网昨日,没人被折腾得够呛的修记修万南昌市民潘先生向本报投诉说,他对TCL空调售后以及客服人员的入后服务态度很不满意。
潘先生介绍说,调坏电网他家这台空调是没人2004年8月底买的,当时花了2000元。修记修万“我当时买这台空调,入后主要是调坏电网看重这个品牌,总认为比较大的没人品牌,其质量不错,修记修万而售后服务也应该很到位。但后来所受到的遭遇,几乎颠覆了我之前对这个品牌的看法。说实在的,我买的这台空调质量还不是很坏,3年多时间里,也就是坏了几次,都是些小毛病,很快就解决了。”潘先生说,“可是这次确实惹怒我了,空调大概是在2月13日坏的,不能制热,整机确实过了3年保修期,但售后服务还是应该有啊,该我出的钱我也会出。我立即打电话给厂方总部的客服热线,一名接线员当时态度还好,把我情况记录下来,并称很快派南昌当地维修人员上门了解。”潘先生告诉记者,他在家等了几天,没见人来修,于是又打客服热线,对方还是说会派人上门。就这样前后打了8次电话,电话打多了,接线员态度就不太好了,一会儿说是空调已经过了保修期,一会儿又说维修人员太忙了,反正过去了20多天,家里的空调还是没人来修。
昨日下午,记者拨打TCL公司全国统一客服热线。接线员朱小姐表示,经过查询发现,潘先生确实拨打了多个报修电话,可能因天气或其它原因,造成派单延误,没能及时帮潘先生修好空调,对此,她表示歉意。最后,朱小姐承诺,她立即和南昌当地的售后服务部联系,督促其尽快把潘先生家的空调修好。
昨日下午6时许,记者截稿时,潘先生来电告诉记者,厂方已派人上门来修空调了。
相关文章
据联合早报12月18日消息,中国半导体设备龙头企业中微公司以及风投公司IDG Capital,已被移出美国五角大楼的中国军事企业清单简称“CMC清单”)。从美国五角大楼的文件显示,该部门已将中微公司和2026-07-11
南京市民何女士向记者反映,4月1日他和丈夫在南京某酒店办婚宴,晚间就在酒店的客房休息。当晚她洗完澡准备穿衣服的时候却发现洗澡间外侧的玻璃外墙映射出几个人影,这可把她吓坏了。4月3日一早,记者在酒店552026-07-11
闽南网3月16日讯 23岁的小贾在晋江灵源大布林社区一家物流公司上班。今年1月,他通过微信“摇一摇”,认识了一名叫“苏晓雨~浪漫之约”的“美女”。2月27日晚,小贾趁着两人聊得尽兴,就提出到宾馆见面。2026-07-11
陈成响从火海中抱出了惊惶的小言海峡网3月27日讯 (海都记者 杨江参 通讯员 林蕃荣 张徐泙 文/图)德化7岁男孩小言化名),昨天家中起火遇险。幸好,27岁的陈成响路过,冲进火海救出了小言。昨天10点2026-07-11
近期,禾赛凭借深厚的技术积累、强劲的市场表现以及引领市场的商业价值,荣获2024 高工移动机器人金球奖「年度技术」、2024 高工智能汽车金球奖「年度技术突破奖」、36氪「年度最具商业价值企业」和智通2026-07-11
南京市民何女士向记者反映,4月1日他和丈夫在南京某酒店办婚宴,晚间就在酒店的客房休息。当晚她洗完澡准备穿衣服的时候却发现洗澡间外侧的玻璃外墙映射出几个人影,这可把她吓坏了。4月3日一早,记者在酒店552026-07-11

最新评论